Právní informace

Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují návštěvu webu a domu Prague Haven Resort, provozovaného společností Prague Haven Resort s.r.o., Na příkopě 957/23, 110 00 Praha 1, e-mail [email protected], telefon +420 222 540 180.

Povaha služeb

Provozujeme pozemní kasino, hotel a restauraci v Praze. Hra probíhá výhradně ve fyzických sálech za přítomnosti hosta. Rezervace pokoje, stolu nebo večeře vzniká až potvrzením recepce, nikoli pouhým otevřením e-mailového programu.

Věk a vstup do herny

Do herních sálů smí vstoupit pouze osoba starší 18 let s platným dokladem totožnosti. Oděv má být společenský. Personál může vstup odepřít při porušení klidu, zjevné opilosti nebo odmítnutí kontroly věku. Dům není povinen uvádět důvod nad rámec zákona.

Rezervace hotelu a restaurace

Cenu pokoje a storno sdělíme v potvrzovacím e-mailu. Neomluvené nedostavení se k večeři může být účtováno jako poplatek za rezervovaný stůl, pokud to bylo v potvrzení uvedeno. Platba probíhá na recepci, v restauraci nebo převodem podle faktury.

Hra v sále

Pravidla jednotlivých stolů oznamuje krupiér a vyvěšený řád sálu. Žetony se kupují a vrací u pokladny. Hra může být návyková; host může kdykoli odejít. Dům neposkytuje úvěr na hru.

Odpovědnost

Za odložené věci v šatně ručíme v rozsahu zákona, pokud byly předány proti lístku. Za věci ponechané u stolu neručíme. Škodu na zařízení hradí ten, kdo ji způsobil.

Web

Texty a snímky na webu slouží k představení domu. Nejsou nabídkou ve smyslu uzavření smlouvy na dálku k hraní. Fotografie sálů nezobrazují konkrétní osoby. Odkazy na mapy vedou na veřejné mapové služby třetích stran.

Rozhodné právo

Vztahy se řídí právem České republiky. Spotřebitel má práva, která nelze smluvně vyloučit. Spory se řeší přednostně dohodou, jinak u příslušného soudu v Praze.

Poslední úprava: 17. 8. 2026